O que fazer quando a TV não é compatível com Globoplay?

AJUDA DO GLOBOPLAY

Desligue a sua TV até que a luz apague e ligue novamente;
Enquanto a TV é desligada, reinicie o seu modem e agurde a sua SMart TV reconectar com a internet e tente assistir novamente. …
Se o erro persistir, reinstale ou atualize o aplicativo do Globoplay.

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Como atualizar o Globoplay na TV LG?

Como atualizar aplicativos

Passo 1. Abra o menu da sua smart TV pelo do botão da casinha;
Passo 2. Agora, procure pela opção “Meus aplicativos”. Normalmente, ela fica dentro da loja do sistema operacional da sua TV;
Passo 3. Após encontrar, selecione a opção “Atualização de aplicativos”.

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Como atualizar o software da minha TV LG?

Acesse a opção Atualização de software. Selecione o botão Verificar atualizações. Se existir uma nova atualização, aparecerá uma notificação e um botão para fazer download e atualizar o software. Ative a opção Atualização Automática para que o sistema faça o download e instalação automaticamente.

Qual aparelho é compatível com Globoplay?

Chromecast, Apple TV e Roku

Google Chromecast: funciona desde a primeira geração, exceto em Chromecasts embutidos nas TVs; Aparelhos Roku: Express, Express+, Premiere, Premiere+, Streaming Stick, Streaming Stick+, Ultra e Ultra LT. Apple TV: de quarta geração e modelo 4K com tvOS 11 ou superior; Elsys Smarty.
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Como saber se minha TV é compatível com Globoplay?

Se você está no Brasil, estas são as Smart TVs compatíveis com o Globoplay:

AOC: Todos os modelos*, exceto aqueles com sistema operacional Netrange 5.1;
LG: Todos os modelos, exceto LG Netcast 2016 ou inferiores e LG WebOS 2014 ou inferiores;

Por que não consigo acessar a Globoplay?

Verifique se está conectado na internet; Saia e entre novamente no aplicativo do Globoplay; Se o erro persistir, desinstale e instale o aplicativo do Globoplay; Se o problema continuar, entre em contato pelo "Atendimento Globoplay".

Como atualizar Smart TV LG antiga?

Como atualizar o software da TV LG Smart antiga? Vá na aba Atualização de Software e verifique se a versão disponível no site é superior à versão de sua TV. Se não for superior ou não houver atualização, sua TV já está na versão mais recente! Como Atualizar Android do Celular LG.

Não foi possível identificar sua região Globoplay TV LG?

A mensagem "Vídeo indisponível para região" aparece quando o acesso ao conteúdo do Globoplay é realizado fora do país atendido. Caso você esteja fora do território brasileiro, o Globoplay está disponível para venda e consumo somente nos Estados Unidos, Canadá, Japão, Austrália e na Europa*.

Como atualizar uma TV LG antiga?

1 – O jeito mais fácil de atualizar sua Smart TV é navegar pelo menu do aparelho até a opção “Atualização … Como atualizar Smart TV LG antiga? … Na parte superior, você pode ver a versão do sistema instalado na TV.

Como saber a versão do WebOS da TV LG?

WebOS 1.0 até 4.5: Em seu controle aperte Engrenagem > Todas as Configurações > Geral > Sobre esta TV> Informações da TV > Modelo. WebOS 5.0 e WebOS22: Em seu controle aperte Engrenagem > Todas as Configurações > Suporte > Informações da TV > Modelo.

Como baixar o aplicativo da Globoplay na TV?

As etapas abaixo são as mesmas, independente do modelo da Smart TV, seja o sistema da LG, Samsung ou uma TCL.

Abra o aplicativo do Globoplay. …
Faça o login por um smartphone ou computador. …
Digite o código que aparece na Smart TV. …
Curta o catálogo.

Que tipo de TV pega Globoplay?

Estas são as Smart TVs compatíveis com o Globoplay + canais ao vivo:

AOC Linux – fabricada entre 2015 e 2020*;
AOC com sistema operacional Roku – fabricada a partir de 2020;
LG WebOs – fabricada a partir de 2015*;
Panasonic Linux/Foxxum – fabricada entre 2015 e 2020;
Panasonic Nativo – fabricada a partir de 2019*;

Como ativar Globoplay na Smart TV LG?

Outras Smart TVs

Abra o aplicativo do Globoplay na sua Smart TV;
No menu do lado esquerdo, selecione Minha Conta e em seguida clique no botão "Entrar"; …
Acesse pelo navegador do computador ou celular o site https://ativar.globo.com/tv. …
Insira o seu e-mail e senha da Conta Globo, se não estiver logado no Globoplay;

Como atualizar o aplicativo da Globoplay?

No canto superior direito, toque no ícone do perfil. Toque em Gerenciar apps e dispositivos. Os apps com atualizações disponíveis exibem uma mensagem. Toque em Atualizar.

Tem como atualizar uma Smart TV antiga?

1 – O jeito mais fácil de atualizar sua Smart TV é navegar pelo menu do aparelho até a opção “Atualização de Sistema Operacional” e fazer a atualização por download. Depende muito do modelo, mas é comum encontrar essa opção na aba “Suporte” ou “Sistema”. 2 – Também é possível atualizar via USB.

Não foi possível identificar sua região Globoplay Como resolver?

Precisamos que entre em contrato com a operadora de internet, para que eles possam verificar o IP para você. Caso tenha duvida, você pode entrar em contato com a nossa Central via Chat: https://globoplay.globo.com/chat/, disponível 24h.

O que significa webOS na TV LG?

O WebOS (ou "webos", oficialmente) é um sistema operacional, também baseado em Linux, lançado em 2009 e que pertence à LG Electronics. O sistema foi feito para as Smart TVs da marca, permitindo que o usuário navegue pelas configurações, aplicativos e pelo navegador próprio.

Quais TVs têm webOS?

O webOS é o sistema operacional exclusivo das Smart TVs da LG.

O que fazer quando a TV não é compatível com Globoplay?